Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen DW Reinigungsdienst (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „AN“ genannt) und seinen Auftraggebern (nachfolgend „AG“ genannt), sowohl für private als auch gewerbliche Kunden, im Rahmen der angebotenen Reinigungsdienstleistungen.
2. Vertragsgegenstand
Der AN bietet Reinigungsdienstleistungen an, die Glasreinigung, Dachreinigung, Fassadenreinigung, Steinreinigung, PV-Reinigung sowie allgemeine Reinigungsdienste umfassen. Der genaue Umfang der Dienstleistungen wird im individuellen Vertrag festgelegt.
3. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und kommen durch ein Angebot des Auftragnehmers (AN) und dessen Annahme durch den Auftraggeber (AG) zustande. Angebote können schriftlich, mündlich oder elektronisch erfolgen. Die Annahme muss innerhalb der im Angebot festgelegten Frist erfolgen, sofern eine solche angegeben ist. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch unmittelbare Ausführung der Leistung zustande. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Pflichten des Auftraggebers
Der AG ist verpflichtet, die für die Durchführung der Dienstleistung notwendigen Bedingungen zu schaffen. Dazu gehört der Zugang zu den Räumlichkeiten und Reinigungsflächen, die Bereitstellung von Strom und Wasser sowie die Sicherstellung, dass keine Gefahr für Personen oder Tiere besteht. Der AG muss den AN über besondere Risiken informieren, wie z. B. Schäden an der Bausubstanz.
Die Pflichten des AG umfassen unter anderem:
- Sicherstellung des Zugangs zu allen Reinigungsbereichen.
- Bereitstellung notwendiger Informationen über die zu reinigenden Objekte.
- Gewährleistung der Sicherheit auf dem Gelände während der Reinigungsarbeiten.
- Bereitstellung von Strom und Wasser.
- Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen.
5. Durchführung der Dienstleistung
Der AN verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen fachgerecht und zum vereinbarten Zeitpunkt zu erbringen. Der AN behält sich das Recht vor, bei Bedarf Subunternehmer einzusetzen.
6. Änderungen der Dienstleistung
Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach dem vereinbarten Umfang der Dienstleistungen und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen zu entrichten.
8. Haftung
Der AN haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Versicherungsschutz
Der AN verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Schäden abdeckt, die im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen entstehen könnten.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist und das Verfahren für den Widerruf werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen festgelegt.
11. Datenschutz
Der AN verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln und nicht ohne Zustimmung des AG an Dritte weiterzugeben.
12. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen (Salvatorische Klausel).